Perspectiva del comprador

Todo lo que tiene que saber sobre: los compradores del Reino Unido

Durante muchos años, el sueño de una nueva vida en el continente ha llevado a hordas de británicos a salir de las costas del Reino Unido hacia la soleada España. Con las cifras comunicadas el año pasado* que muestran que unos 296 000 ciudadanos británicos han residido en España más de un año, los británicos constituyen un segmento importante de inversores internacionales en el mercado inmobiliario español.

Aprender todo lo que pueda acerca de estos compradores británicos tiene mucho sentido empresarialmente. Sus patrones y hábitos de compra pueden ayudarle a tomar decisiones de marketing y permitirle a comprender más a los clientes en potencia que conozca. Esto es lo que hemos aprendido acerca de los compradores británicos con toda nuestra amplia experiencia en el mercado de propiedades internacional.

El efecto brexit

El brexit tendrá sin duda un efecto sobre el mercado de la vivienda internacional, pero si esto será positivo o negativo todavía está por ver. Los datos recientes recopilados por Kyero parecen mostrar que hasta la fecha, este impacto es insignificante, con solo un 3 % de caída en las consultas de ventas entre 2016 y 2017. El único cambio parece ser un cambio en la preferencia de propiedades en el extremo inferior (<100 000 €) a viviendas de rango medio. Parece que los compradores con los presupuestos más ajustados podrían estar esperando a que haya más certidumbre en el mercado antes de tomar su decisión. Hasta ahora, los compradores de nivel medio y superior parecen no haberse visto afectados relativamente.

¿En qué tipo de propiedades están interesados los británicos?

Los datos recientes de Kyero muestran que en toda la España peninsular y sus islas, los británicos prefieren apartamentos y villas con una media de 2-3 dormitorios. Se puede ver la excepción en las provincias más prósperas de Barcelona y Girona, donde son una elección más popular las propiedades mayores de hasta 4 dormitorios. El precio medio de las consultas británicas varía ampliamente desde 49 900 € en Tarragona en el nordeste de Cataluña hasta los 440 000 € en la isla vacacional de Ibiza. Las Baleares siguen siendo populares para los compradores británicos, estando la mayor proporción de consultas en el rango de precio de 250 000-500 000 €.

Los británicos se dejan llevar por el corazón

Una investigación reciente** ha mostrado que la cantidad media de tiempo que tardan los compradores de viviendas del Reino Unido en tomar una decisión de compra es de solo 27 minutos, y muchos dicen que saben que una casa es la correcta en el momento en el que pasan por la puerta. Esto demuestra que los británicos actúan en gran parte por las emociones. Utilizando un lenguaje descriptivo en sus listados inmobiliarios y ayudando a los compradores en potencia a imaginarse viviendo en una propiedad que están viendo, podría desencadenar esta toma de decisiones emocional para una venta más rápida.

Cómo ayudar mejor a un comprador británico

Cuando trata con compradores en potencia del Reino Unido, puede hacer algunas cosas para ayudar a fomentar una gran relación. Sea consciente de que los británicos pueden ser bastante reservados y no siempre aprecian los signos físicos de afecto como los besos y los abrazos que suelen ofrecer libremente los vecinos europeos. A cambio, ofrecer un apretón de manos educado y respetuoso calará bien en cualquier comprador británico.

Los británicos valoran mucho las cortesías comunes y aprecian el uso frecuente de «por favor», «gracias» y «lo siento» en caso de que surja la oportunidad. Si ha sido retenido inevitablemente y es probable que llegue tarde a una cita, un aviso a tiempo y una disculpa hará mucho por facilitar la situación. Ellos también defienden la justicia cuando se trata de esperar un servicio, así que si varias personas llegan a su oficina, asegúrese de hablarles en el orden correcto para no ofender a nadie sin querer.

Si se toma el tiempo en conocer los hábitos de compra y las peculiaridades de los compradores británicos que componen la mayor parte de su mercado internacional, tendrá las mejores oportunidades de asegurarse esa venta. Para más información, vea el informe especial de Kyero: ¿Qué compran los británicos en España?

* Cifras comunicadas por la Instituto Nacional de Estadística y la Oficina de Estadísticas Oficiales
** Realizado por el portal inmobiliario online del Reino Unido, Zoopla

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