Dicas de venda

15 coisas que aprendemos sobre a venda de propriedades internacionais em 15 anos

Depois de 15 anos no mercado imobiliário internacional, aprendemos muito. Então, que melhor forma de celebrar este marco do que partilhar 15 das melhores lições que aprendemos ao longo do caminho.

Compreender o mercado imobiliário

1. O impacto da política é menor do que imagina

Após a votação do Brexit, temíamos que pudéssemos enfrentar uma queda nas vendas de imóveis, mas isto não se materializou como esperado. Sim, o mercado mudou e os compradores britânicos parecem mais cautelosos com o seu dinheiro. Mas os compradores de outros países europeus compensaram isto e até mais, o que significa que ainda estamos a assistir a um forte crescimento do mercado.

A moral desta história é que, ao diversificar o seu mercado, certifica-se de que não está a concentrar-se apenas numa nacionalidade acima de todas as outras, isto criará uma posição mais forte a longo prazo, independente do que aconteça no mundo da política.

2. As flutuações das propriedades são uma normalidade na economia

Como um agente imobiliário experiente, terá visto a sua parte de flutuação de preços de propriedades. Graças ao aumento e queda das taxas de juros, às flutuações nas taxas de câmbio e à economia da oferta e da demanda, o apetite dos compradores mudará com o tempo. É importante acompanhar estas tendências para que possa aconselhar com precisão os seus vendedores e compradores, garantindo que todos tenham um acordo justo.

3. As preferências dos compradores internacionais variam de país para país

Não presuma que todas as nacionalidades querem a mesma coisa. Os nossos dados mostram que os Escandinavos preferem apartamentos, por exemplo, enquanto os Holandeses parecem gostar de moradias mais do que os outros grupos internacionais. E encontrará diferentes nacionalidades para diferentes áreas. Conheça o seu público internacional e começará a ver os padrões por si mesmo.

4. A concorrência não tem que ser algo negativo

Trabalhe em conjunto com agentes imobiliários vizinhos e descobrirá que todos podem prosperar. Ao combinar em vender as virtudes da sua região, pode criar um fluxo de interesse que será mais do que suficiente para sustentar os dois. Embora cada um de vocês escolha especializar-se numa área ou num tipo de propriedade ligeiramente diferente, podem beneficiar-se de referências.

5. A mistura de compradores internacionais está em constante mudança

Tradicionalmente, a Grã-Bretanha liderou a corrida para encontrar uma nova vida ao sol, mas os tempos estão a mudar. Atualmente, a Holanda é uma das nacionalidades em crescimento na procura de propriedades espanholas. De acordo com os notários espanhóis, os holandeses compraram um registo de 2725 casas em Espanha em 2017, quase o dobro (+ 91%) do valor que estavam a comprar há cinco anos.

 

Criar listagens eficientes

6. Ter os edifícios certos na sua carteira é fundamental

Para chamar a atenção dos compradores internacionais, precisa de entender o tipo de propriedade que eles estão a procurar e certificar-se de que tem excelentes exemplos para oferecer. Isto requer aprender sobre o seu mercado e, em seguida, trabalhar para atrair as propriedades certas para o seu portefólio.

7. Excelentes fotografias são essenciais para atrair ligações

Não é surpresa que, ao incluir as fotos certas no perfil da sua propriedade, gerará mais interesse. Uma foto atraente pode impedir que os visualizadores continuem com a sua procura ao percorrerem centenas de listagens de propriedades. Além disto, as fotos podem ajudar os potenciais compradores a compreender mais sobre uma propriedade e até se imaginarem a viver lá. Como resultado, os visualizadores que entram em contacto provavelmente terão uma ligação ao imóvel de melhor qualidade.

8. Quanto mais detalhadas forem as suas descrições, mais interesse receberá

Os visualizadores leem as listagens porque querem detalhes, eles querem determinar se uma propriedade vale a pena ser vista. É claro que as fotos ajudam a chamar a atenção inicialmente, mas, se um potencial comprador gostar do que vê, vai querer saber mais. Ir mais longe do que falar sobre os quartos da casa, discutir a área local e amenidades, bem como quaisquer pontos de interesse especial sobre a propriedade.

Curiosamente, quando pedimos conselhos a quatro agentes Kyero de alto desempenho, a adição de muitos detalhes às listagens foi mencionada como vital por todos eles.

9. Factos concretos são essenciais

Além do número 8, se um comprador internacional estiver a considerar viajar para a Espanha para ver uma propriedade, ele quer ter a certeza de que é a propriedade certa para ele. O comprador não quer arriscar tempo e dinheiro a menos que saiba que vale a pena. Ao incluir factos como tamanhos de quarto, distâncias a praias locais e pontos turísticos, ajudará um possível comprador a descobrir se a sua propriedade vale a visita.

10. Estilo de vida e histórias vendem

Vender uma propriedade espanhola é vender tanto o estilo de vida descontraído e 300 dias ensolarados por ano, quanto as próprias propriedades. Então, se contar histórias através de palavras ou imagens, ajude os seus compradores a imaginarem-se sentados no terraço ensolarado, a beberem um sumo de laranja espremido da árvore no quintal, ou perambulando até ao pequeno bar no final da rua para tomarem um copo e verem o pôr do sol.

 

Converter essas ligações

11. O atendimento ao cliente pode fazer ou acabar a venda

Seja para aumentar as suas oportunidades de fazer a venda, para garantir que recebe um ótimo testemunho ou para incentivar as referências de boca em boca, há muitos benefícios em tratar bem os seus clientes. Aqui, damos algumas dicas para o ajudar a si e à sua equipa a oferecerem um excelente atendimento ao cliente.

12. Perderá clientes se não responder em tempo útil

Outra coisa que foi mencionada quando questionamos alguns dos nossos agentes de alto desempenho, foi a importância de voltar a contactar as pessoas que o contactaram a si. É improvável que a sua seja a única propriedade da qual o visualizador gostou, por isso, se não responder rapidamente, temos a certeza de que outra pessoa o fará. As respostas atrasadas são uma maneira rápida de perder potenciais vendas.

13. Compreender as nacionalidades é importante para desenvolver grandes relacionamentos

Culturas e normas sociais podem variar muito de país para país. Dê a si mesmo a melhor oportunidade de conquistar visualizadores estrangeiros e concretizar as vendas internacionais aprendendo sobre as pessoas com quem provavelmente se deparará. Criamos guias de conhecimento para ajudá-lo a descobrir mais sobre os Compradores Britânicos, bem como sobre as suas contrapartes Francesa, Alemã, Escandinava e Holandesa.

14. Fornecer informações extras lhe dará uma ótima reputação  

Pense no que os seus compradores internacionais precisam como parte do processo de compra da casa e como pode ajudar a aliviar esse stresse. Poderia encaminhá-los a um advogado? Ou fornecer mais informações sobre a escola local ou a nível de saúde? Muitos compradores ficaram tão impressionados com a utilidade dos seus agentes que nos contaram tudo no nosso podcast.

15. É importante jogar a longo prazo

Nem todos estão prontos para comprar quando entram em contacto consigo. É por isso que é inteligente implementar um processo para acompanhar as ligações e contactá-los regularmente. Saiba mais no nosso blogue Por que as vendas são um jogo a longo prazo.

 

Nada mal por 15 anos de negócios! Quem sabe o que os próximos 15 podem conter?

Leave a Reply