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Acuerdo de Procesamiento de Datos de Kyero.com

Última Actualización: 24-02-2025

Estás leyendo la versión en español como guía informativa. La versión legalmente vinculante que prevalece en caso de disputa es la versión original en inglés que aparece arriba.

El presente Acuerdo de Procesamiento de Datos (en adelante, el “Acuerdo”) establece los términos y condiciones bajo los cuales los socios (en adelante, “usted”, “su” o “su empresa”) confían a Kyero.com el Tratamiento de Datos Personales en su nombre, de conformidad con los Términos de Servicio para Socios que regulan el uso de nuestros servicios.


1. Partes


2. Vigencia

Este Acuerdo será válido desde el momento en que usted cree su cuenta en la plataforma de Kyero.com, formando parte integrante de los Términos de Servicio para Socios que rigen su suscripción. Permanecerá en vigor hasta que la cuenta sea eliminada, pudiendo ser modificado oportunamente según lo estipulado en este documento o en el contrato principal.


3. Definiciones

3.1 Datos Personales: Cualquier información sobre una persona física identificada o identificable (el “Titular de los Datos”).

3.2 Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones efectuadas sobre Datos Personales, ya sea por medios automatizados o no, incluyendo la recogida, registro, organización, estructuración, almacenamiento, modificación, consulta, uso, transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, alineación o combinación, restricción, supresión o destrucción.

3.3 Subcontratista: Cualquier tercero contratado por el Procesador para realizar actividades de Tratamiento de Datos Personales en nombre del Controlador.


4. Objeto

El presente Acuerdo establece las condiciones bajo las cuales el Procesador tratará los Datos Personales por cuenta y bajo las instrucciones del Controlador, en el marco de la prestación de los servicios de Kyero.com.


5. Duración

El Acuerdo surtirá efectos a partir de la fecha de creación de la cuenta y se mantendrá vigente mientras el Procesador continúe utilizando los servicios de Kyero.com o hasta su terminación de conformidad con las cláusulas aquí establecidas.


6. Obligaciones relativas al Tratamiento de Datos Personales

6.1 Instrucciones del Controlador
El Procesador llevará a cabo el Tratamiento de los Datos Personales únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del Controlador. No se utilizarán los Datos Personales para otros fines distintos, salvo que la normativa aplicable así lo exija; en tal caso, el Procesador informará de ello al Controlador antes de proceder, a menos que la legislación aplicable lo prohíba por razones de interés público.

6.2 Cumplimiento Normativo
Ambas partes se comprometen a cumplir con la normativa de protección de datos aplicable, incluyendo, sin limitación, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).


7. Derechos de los Titulares de los Datos

7.1 Asistencia en el Ejercicio de Derechos
El Procesador colaborará con el Controlador, adoptando las medidas técnicas y organizativas apropiadas, para que este pueda cumplir con las solicitudes de los Titulares de los Datos (por ejemplo, derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento).

7.2 Notificación de Solicitudes
El Procesador notificará de inmediato al Controlador si recibe cualquier solicitud o reclamación directa de un Titular de los Datos en relación con los Datos Personales tratados.


8. Medidas de Seguridad

8.1 Nivel de Seguridad Adecuado
El Procesador implementará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo que conlleve el Tratamiento. Estas medidas pueden incluir, según corresponda:

8.2 Evaluación de Riesgos
En la evaluación del nivel de seguridad adecuado, el Procesador tendrá en cuenta los riesgos derivados de la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado a los Datos Personales, ya sea de forma accidental o ilícita.


9. Subcontratación

9.1 Autorización para Subcontratistas
El Procesador no podrá contratar a ningún Subcontratista que tenga acceso a los Datos Personales sin la autorización previa —sea específica o general— y por escrito del Controlador.

9.2 Responsabilidad del Procesador
El Procesador se asegurará de que los Subcontratistas cumplan con obligaciones de protección de datos equivalentes a las aquí establecidas, manteniendo la responsabilidad frente al Controlador por cualquier incumplimiento cometido por dichos Subcontratistas.


10. Violaciones de Datos Personales

10.1 Notificación de Incidentes
En caso de que el Procesador tenga conocimiento de una violación de seguridad que comprometa los Datos Personales (una “Violación de Datos Personales”), notificará al Controlador sin demora indebida.

10.2 Contenido de la Notificación
La notificación incluirá, al menos:


11. Eliminación o Devolución de Datos Personales

A la terminación del presente Acuerdo, y a elección del Controlador, el Procesador deberá eliminar o devolver todos los Datos Personales y suprimir cualquier copia existente, salvo que la normativa aplicable exija su conservación.


12. Auditorías

El Procesador pondrá a disposición del Controlador toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este Acuerdo, permitiendo y facilitando la realización de auditorías o inspecciones que el Controlador o un auditor designado por este considere oportunas.


13. Ley Aplicable y Jurisdicción

El presente Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier controversia derivada de o relacionada con este Acuerdo se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de dicho territorio, salvo disposición legal en contrario.


14. Disposiciones Generales

14.1 Modificaciones
Cualquier modificación a este Acuerdo deberá constar por escrito y ser aceptada expresamente por ambas partes.

14.2 Nulidad Parcial
Si alguna disposición de este Acuerdo se declarase inválida o inaplicable, el resto de las disposiciones conservará su pleno vigor y eficacia, en la medida en que no se vean afectadas por dicha declaración.


15. Copia Firmada

Si requiere una copia firmada de este Acuerdo, abra un ticket de soporte para solicitarla.

Documento relacionado

Términos de Socios de Uso de Kyero.com