CA | DA | DE | EN | ES | FI | FR | IT | NL | NO | PL | PT | RU | SV
Actualizado el 20-04-2025
Bienvenido a las Condiciones de uso para partners de Kyero.com.
Estas Condiciones se aplican a agentes inmobiliarios, agencias, promotores y otros anunciantes profesionales que utilizan los servicios de publicidad, listados, suscripción, cuenta, entrega de leads y otros servicios relacionados de Kyero.
Kyero.com es propiedad de Portal47 Limited, que opera y aloja el sitio en el Reino Unido, una sociedad registrada en Inglaterra con el número 6536265 y domicilio social en 12b George Street, Bath, United Kingdom, BA1 2EH.
Lea estas Condiciones detenidamente. Al crear una cuenta, contratar o renovar un servicio, enviar listados o datos de feed, o utilizar de cualquier otro modo los Servicios de Kyero, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta estas Condiciones.
Para ofrecerle una experiencia óptima, sus datos y preferencias se tratan de acuerdo con nuestra política de privacidad y nuestra política de cookies.
Estas Condiciones regulan la prestación de servicios por parte de Portal47 Limited, que opera como Kyero.com ("Kyero", "nosotros", "nuestro" o "nos"), a agentes inmobiliarios, agencias, promotores y otros anunciantes profesionales ("usted" o "su") que utilizan nuestros servicios.
Estas Condiciones se aplican a su acceso y uso de los servicios y herramientas profesionales que ponemos a disposición a través de www.kyero.com, sus subdominios, áreas de cuenta asociadas y cualquier sistema o servicio relacionado utilizado para publicar, gestionar, distribuir o promocionar sus listados.
Estas Condiciones no regulan el uso general público del Sitio web por parte de compradores u otros visitantes, que se regula por separado en nuestras condiciones generales del sitio web.
Kyero proporciona una plataforma a través de la cual los anunciantes profesionales pueden promocionar propiedades en venta o alquiler y recibir consultas de posibles compradores o inquilinos. Kyero facilita el contacto entre anunciantes y potenciales clientes, pero no es parte de ninguna transacción, acuerdo, negociación, reserva, compraventa, arrendamiento u otro acuerdo resultante. Kyero no es una agencia inmobiliaria y no compra, vende, alquila, valora, gestiona ni intermedia propiedades.
Kyero es operado por:
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo postal en la dirección indicada anteriormente, a través de nuestro formulario de contacto, o por correo electrónico utilizando los datos de contacto que le proporcionemos para las comunicaciones relativas a su cuenta o servicio.
Al crear una cuenta, realizar un pedido, contratar o renovar una suscripción, enviar listados o datos de feed, o utilizar de cualquier otro modo los Servicios, usted confirma que:
Si no acepta estas Condiciones, no debe utilizar los Servicios.
Podemos actualizar estas Condiciones ocasionalmente. Cuando los cambios sean sustanciales, haremos esfuerzos razonables para notificárselo con antelación, incluso por correo electrónico cuando resulte apropiado. El uso continuado de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de las Condiciones actualizadas constituirá la aceptación de dichas Condiciones actualizadas.
Si entre usted y Kyero se firma un formulario de pedido independiente, una propuesta, un acuerdo comercial u otro acuerdo por escrito, dicho documento prevalecerá sobre estas Condiciones en la medida en que exista cualquier contradicción.
Para utilizar los servicios profesionales de publicidad de Kyero, debe registrarse como anunciante profesional y proporcionar información empresarial y de cuenta completa, precisa y actualizada.
Usted es responsable de:
Debe notificarnos de inmediato si tiene conocimiento de cualquier acceso no autorizado a su cuenta o de cualquier otro problema de seguridad que afecte a su uso de los Servicios.
Podemos rechazar un registro, suspender una cuenta o exigir la verificación de su identidad, situación empresarial o autoridad para anunciar propiedades cuando sea razonablemente necesario por motivos de seguridad, cumplimiento normativo, prevención del fraude o calidad del servicio.
Kyero puede ofrecer algunos o todos los siguientes servicios a anunciantes profesionales, dependiendo del paquete de suscripción, nivel de servicio y acuerdo comercial vigente:
Los servicios específicos, límites del servicio, elementos incluidos en el paquete, condiciones de facturación y cualquier compromiso de campaña o producto serán los descritos en el paquete de suscripción que usted contrate o en cualquier acuerdo comercial independiente firmado por escrito con Kyero.
Salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, Kyero no garantiza ningún número mínimo de consultas, leads, impresiones, clics, posiciones en rankings, respuesta de compradores, tasa de conversión, volumen de transacciones o resultado comercial.
Podemos mejorar, modificar, suspender, sustituir o retirar funcionalidades de los Servicios ocasionalmente, siempre que dichos cambios no le priven sustancialmente de los Servicios básicos de pago durante el plazo de suscripción acordado, salvo cuando los cambios sean necesarios por motivos legales, regulatorios, de seguridad, prevención del fraude u operativos.
Su uso de los Servicios está sujeto al paquete de suscripción, nivel de servicio, tarifas, ciclo de facturación y plazo acordados entre usted y Kyero.
Las suscripciones pueden ofrecerse con carácter mensual, por 3 meses, 6 meses, 12 meses o cualquier otro periodo acordado. Algunas suscripciones pueden pagarse mensualmente aun cuando estén comprometidas por un plazo fijo superior. Cuando sea así, la facturación mensual constituye únicamente una modalidad de pago fraccionado y no convierte por sí sola la suscripción en cancelable mes a mes.
Usted acepta pagar todas las tarifas, cargos e impuestos aplicables de conformidad con la modalidad de precios y facturación acordada con Kyero.
Salvo que se acuerde lo contrario por escrito:
Si el pago se realiza con tarjeta, dicho pago estará sujeto a la verificación y autorización del emisor de la tarjeta o del proveedor de pagos correspondiente. Si el pago no es autorizado o no puede cobrarse, podremos rechazar, suspender o cancelar los Servicios correspondientes.
Si permitimos el pago mediante factura, transferencia bancaria u otro método de pago, deberá abonar todas las facturas de acuerdo con las condiciones de pago indicadas en la factura o acordadas de otro modo por escrito.
Su suscripción a los Servicios de Kyero continuará durante el plazo acordado cuando contrate, renueve o acuerde de cualquier otro modo el paquete de servicios correspondiente.
El plazo acordado puede ser mensual, de 3 meses, 6 meses, 12 meses o cualquier otro periodo acordado. Cuando una suscripción se haya acordado por un plazo fijo, dicha suscripción seguirá vigente durante todo el plazo acordado aunque se pague en cuotas mensuales. La facturación mensual no convierte por sí sola la suscripción en un servicio cancelable en cualquier momento cada mes.
Se requiere un preaviso mínimo de 30 días para cancelar cualquier suscripción. La notificación de cancelación deberá realizarse por escrito, y el correo electrónico es el método preferido y aceptado.
Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, la cancelación surtirá efecto al final del periodo de preaviso aplicable o al final del plazo acordado vigente, lo que ocurra más tarde.
Cualquier plazo, modalidad de renovación, modalidad de facturación o periodo de preaviso distinto que se acuerde expresamente por escrito entre usted y Kyero se aplicará en su lugar cuando corresponda.
Podemos suspender, restringir, retirar o cancelar algunos o todos los Servicios, listados, accesos a la cuenta o funcionalidades relacionadas de forma inmediata o mediante notificación previa cuando resulte razonablemente necesario, incluyendo cuando:
Cuando proceda, podremos optar en su lugar por advertirle, solicitar medidas correctivas, restringir la visibilidad, desactivar funcionalidades concretas o suspender únicamente los listados o productos afectados.
Solo puede utilizar los Servicios con fines legítimos de publicidad profesional respecto de propiedades que esté autorizado a comercializar.
Usted es responsable de asegurarse de que:
Usted seguirá siendo el único responsable del contenido que proporcione, de las propiedades que anuncie, de la base legal sobre la que las anuncie y de cualquier reclamación, disputa o responsabilidad resultante.
Al utilizar los servicios de listados y publicidad de Kyero, acepta que no hará lo siguiente:
Usted acepta incluir en sus listados cualquier información legalmente obligatoria, incluida la relativa a la calificación energética u otras divulgaciones obligatorias cuando corresponda.
Podemos retirar, rechazar, editar el tratamiento visual, restringir la visibilidad o intervenir de cualquier otro modo en relación con listados que no cumplan estas Condiciones, nuestras normas de publicación, la legislación aplicable, los requisitos del feed o expectativas razonables de calidad.
Para proteger a compradores, anunciantes y la integridad de los Servicios, Kyero podrá utilizar controles automatizados y manuales, moderación y medidas de prevención del fraude.
Podremos restringir o impedir la publicación o visibilidad de cualquier listado, contenido, cuenta o actividad respecto de la cual sospechemos razonablemente que sea fraudulenta, engañosa, ilegal, abusiva, manipuladora o contraria a estas Condiciones.
También podremos investigar reclamaciones, denuncias de fraude, actividad sospechosa o aparentes incumplimientos de estas Condiciones. Usted acepta cooperar razonablemente en cualquier investigación de este tipo y facilitar información o aclaraciones cuando se le soliciten.
No deberá, ni directa ni indirectamente:
Todos los derechos, titularidad e intereses sobre el Sitio web y los Servicios, incluidos todo el software, código, diseño, marca, texto, gráficos, bases de datos, materiales, documentación, contenido y demás elementos protegibles pertenecientes a Kyero, seguirán siendo titularidad de Kyero o de sus licenciantes.
Salvo que estas Condiciones lo permitan expresamente, no podrá copiar, reproducir, modificar, crear obras derivadas, distribuir, volver a publicar, extraer, emitir, mostrar o utilizar de cualquier otro modo los materiales de Kyero sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Cuando cargue, envíe, transmita, publique o proporcione de cualquier otro modo a Kyero listados, datos de feed, imágenes, planos, vídeos, logotipos, marcas comerciales, descripciones u otros contenidos o materiales, usted confirma que tiene derecho a hacerlo y concede a Kyero una licencia no exclusiva, mundial y libre de royalties para utilizar, alojar, reproducir, adaptar, dar formato, publicar, mostrar, distribuir y poner a disposición dicho material con fines relacionados con la operación, prestación, promoción, mejora y distribución de los Servicios.
Esto incluye el uso en Kyero.com, sus subdominios, materiales de marketing y cualquier portal o canal de distribución de terceros incluido dentro de los Servicios o acordado de otro modo con usted.
Usted garantiza que los materiales y la información que proporcione no infringen derechos de terceros y no son falsos, engañosos ni ilegales.
Cuando acceda o utilice los Servicios, cada una de las partes podrá tratar datos personales en relación con sus propias actividades empresariales y obligaciones legales.
Puede obtener más información sobre cómo Kyero trata los datos personales en nuestra Política de privacidad y Política de cookies. Cuando Kyero trate datos personales por cuenta de usted como parte de los Servicios, las condiciones aplicables de tratamiento de datos se regirán por separado, incluso mediante cualquier Acuerdo de tratamiento de datos para partners que resulte aplicable.
Usted es responsable de asegurarse de que cualquier dato personal que facilite a Kyero, cargue a través de los Servicios o recopile mediante consultas sea tratado legalmente y de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye o limita la responsabilidad cuando hacerlo fuera ilegal.
Sujeto a lo anterior, y en la máxima medida permitida por la ley:
En caso de terminación o vencimiento de su suscripción o cuenta por cualquier motivo:
Estas Condiciones y cualquier controversia o reclamación derivada o relacionada con ellas o con los Servicios se regirán por la legislación de Inglaterra.
Los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva, salvo cuando la legislación imperativa aplicable exija otra cosa.
Si cualquier disposición de estas Condiciones se considerase ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se considerará separada en la medida mínima necesaria, y el resto de las Condiciones continuará plenamente vigente y aplicable.
Si tiene cualquier pregunta sobre estas Condiciones o los Servicios, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.